Termos e Condições de Uso
Plataforma Debocaboca
Última atualização: 25 de fevereiro de 2026 | Versão 1.0
1. Objeto e Natureza dos Serviços
O Debocaboca é uma plataforma digital que atua exclusivamente como
intermediadora e facilitadora de contatos. O objetivo do site é aproximar
Clientes (Contratantes) de Prestadores de Serviço (Pintores, Eletricistas,
Marceneiros, entre outros).
Importante: O Debocaboca não é uma empresa de prestação de serviços de manutenção,
construção ou reforma, funcionando apenas como uma vitrine digital.
2. Cadastro de Usuários
-
Prestadores: Devem fornecer informações verídicas sobre suas
competências e dados de contato. O Debocaboca se reserva o direito de suspender
cadastros com informações falsas ou inconsistentes.
-
Clientes: Ao solicitar um serviço, o cliente concorda que a
negociação de valores, prazos e execução será feita diretamente com o profissional escolhido.
3. Isenção de Responsabilidade
O Debocaboca não possui vínculo empregatício, de subordinação ou de representação
com os profissionais cadastrados.
Portanto, a plataforma não se responsabiliza por:
- A qualidade técnica ou atrasos na execução dos serviços.
- Danificações materiais ou condutas pessoais do prestador no local do serviço.
- Pagamentos efetuados diretamente do Cliente ao Prestador que não tenham sido honrados ou devolvidos.
- Veracidade integral dos currículos, experiências ou certificados postados pelos usuários.
4. Deveres do Prestador de Serviço
O profissional compromete-se a:
- Cumprir com o acordado diretamente com o cliente.
- Manter postura ética, profissional e respeitosa.
-
Não utilizar o nome do Debocaboca para oferecer garantias extras que não sejam
oficialmente fornecidas pela própria plataforma.
5. Sistema de Avaliações
Para manter a qualidade da comunidade, o Debocaboca permite que clientes avaliem
os prestadores após a contratação.
- Comentários ofensivos, discriminatórios ou caluniosos poderão ser removidos sem aviso prévio.
- Avaliações repetidamente negativas podem levar à exclusão do prestador da plataforma.
6. Proteção de Dados (LGPD)
Os dados coletados (nome, telefone, localização e demais informações fornecidas)
serão utilizados estritamente para a finalidade de aproximação entre as partes e
gestão da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
7. Foro
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos e Condições de Uso,
as partes elegem o Foro da Comarca de Recife/PE, com renúncia expressa a qualquer outro.